Allmänt
Start & Generator Specialisten säljer startmotorer, generatorer och tillbehör via butik och internet till privatpersoner, företag och offentlig förvaltning.

Vi säljer de flesta startmotorer och generatorer som utbytes, vilket betyder att den gamla startmotorn eller generatorn måste återlämnas för att priset som anges ska gälla. Detta system fungerar på samma sätt som panten på tomburkar och flaskor. Fördelarna är flera, det sparar miljön och leder till ett lägre pris då många komponenter kan återvinnas.

Vi reserverar oss för eventuella fel i artikelinformationen och förbehåller oss rätten till prisändringar utan föregående avisering.

Genomförd beställning innebär att du godkänner våra köpvillkor och samtycker till att namn och personnummer alternativt organisationsnummer registreras i vårt kundregister.

Beställning
Beställning genomförs via telefon, fax, e-mail, vår hemsida eller över disk i butik.

Kunduppgifter
För att handla hos oss måste du ange uppgifter i samtliga fält som är obligatoriska vid kundregistreringen. Varje gång du lägger en ny beställning hos oss ska du kontrollera att de angivna adressuppgifterna är aktuella.

De personuppgifter du lämnar till oss, inklusive personnummer, används för orderhantering, fakturering, information, marknadsföring och annat som syftar till att vår tjänst ska fungera så bra som möjligt.

Priser
Prislistans priser gäller alltid tillsvidare och kan ändras utan att ny prislista utges. Prislistan på vår hemsida uppdateras varje dag. Vi måste ibland, utan förvarning ändra våra priser.

Prislista för postpaket inom Sverige:

- Betalning mot postförskott - privatperson
Betala ditt paket när du hämtar det på utlämningsstället. Postförskottsavgift på 49kr (inkl. moms) tillkommer.

- Betalning mot postförskott - företag
Betala ditt paket när du hämtar det på utlämningsstället/när det lämnas med företagspaket. Postförskottsavgift på 82kr (exkl. moms) tillkommer.

- Faktura
Vi tillämpar 20 dagar netto till företag efter att sedvanlig kreditprövning genomförts.

- Förskottsbetalning
Vid förskottsbetalning sker betalning till vårt Bankgiro 5034-5297. Det är viktigt att ange ditt namn och det unika ordernummer som meddelande/referens vid betalningen. Paketet skickas när din betalning har registrerats på vårt konto.

- Försenad betalning
Dröjsmålsränta utgår med 12% per månad från förfallodagen samt en lagstadgad påminnelseavgift på 50:-. 8 dagar efter förfallodag övergår ärendet till Inkasso.

Ej utlösta paket
Vid ej utlöst försändelse debiteras frakt tur och retur, hanteringskostnad och postförskottsavgift. Utöver detta uttages en avgift för administration motsvarande 10% av varuvärdet.

Garanti
Vi lämnar 2 års garanti på samtliga aggregat och renoveringar. Vår försäljning sker enligt köplagen och konsumentköplagen. Om någon vara Du köpt av oss skulle gå sönder vid normal användning, kontakta oss först och skicka sedan tillbaka den felaktiga varan, se Returer och byten. Konstaterar vi fel i material eller tillverkning reparerar vi varan eller sänder dig en ny.

Garantianspråk gäller inte:
* Om varan inte undersökts och jämförts med den gamla delen
* På rena slitagedelar som t ex kol
* Om varan monterats felaktigt
* Om ingrepp gjorts på felaktig vara utan vårt medgivande

Vi accepterar inte kostnader:
* För montering/demontering
* För reparation på annan verkstad
* Eventuell följdkostnad orsakad av den felaktiga varan
* För produktionsbortfall, maskinstillestånd eller bilbärgning

Köparens ansvar
Vi kan ej övervaka att de delar vi säljer kontrolleras och monteras fackmannamässigt i enlighet med tillverkarens specifikationer. Detta ansvar faller på köparen och montören. Enligt Konsumentombudsmannen är Du skyldig att kontrollera att du fått rätt detalj för att garantin skall gälla.

Specialbeställt
Artiklar speciellt hemtagna på kunds begäran och utanför ordinarie sortiment, återtages ej.

Returer och byten, övrigt
För att en retur skall accepteras måste varan naturligtvis vara oanvänd. I övriga fall se Garanti. Vi behandlar endast föranmälda returer. Ångrar Du ett köp eller beställer fel, har Du full retur och bytesrätt inom 8 dagar från ankomstdagen. Skickas produkterna tillbaka efter denna tidsfrist drar vi av minst 15 %. Har du beställt fel har vi rätt att ta ut ett returavdrag för vår hanteringskostnad.

Returpaket får inte skickas till oss mot postförskott eller efterkrav. Returfrakten betalas av avsändaren.

Vi ansvarar för inlämnade aggregat i högst tre månader.

Lägsta Prisgaranti på startmotorer och generatorer
Vi utför regelbundet priskontroller mot våra konkurrenter för att säkra att våra priser är attraktiva och låga. Hos oss får du hela året de lägsta priserna på startmotorer och generatorer. Skulle du trots detta hitta ett aggregat till ett lägre pris någon annanstans, åtar vi oss att återbetala mellanskillnaden inom 10 dagar efter inköpet eller justera priset efter att ha fått bevis av dig som vi sedan kontrollerar.

Produkten måste vara identisk, finnas tillgänglig direkt och med jämförbara servicevillkor.

Lägsta Prisgaranti kan endast utnyttjas av privatkunder och verkstäder.